This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Nieuwste Posts
Een goed Voice of Customer-programma leidt tot het behouden van klanten, verhoogde klantloyaliteit en minder kosten uitgeven aan een...
Conversational marketing: ga online in gesprek met je klant
Deze blog is gepubliceerd op Emerce. Online klanten zijn gemak gewend. Om ze vast te houden is het belangrijk precies te weten waar ze naar...
Nieuwe regels voor reviews en strengere informatieplicht voor online verkopers
Deze blog is gepubliceerd op Marketingfacts. Heb je vrienden en familie gevraagd een 5 sterren review achter te laten zonder dat ze iets...
Start je eigen Voice of the Customer programma
Organisaties hebben tegenwoordig eigenlijk alle gegevens die ze nodig hebben binnen handbereik. Hoe komt het dan dat sommige bedrijven...
5 e-mail templates die de betrokkenheid verhogen
Als je de deze blog leest, verzamel je vast al user feedback via je website(s) en mobiele app(s). Je weet hoe belangrijk feedback is en je...
De complete handeiding voor Mobile Feedback
Of je nu naar een podcast luistert, een nieuwe outfit scoort, het nieuws checkt of een foto van je huisdier op social media plaatst. Wat je...
Alle do’s en dont’s over e-mail feedback
Er zijn tegenwoordig veel verschillende manieren om klanten te bereiken en dat maakt het voor digital marketeers moeilijk de juiste content...
De 15 beste Business Intelligence Tools
Mocht je nog geen Business Intelligence tool (BI tool) hebben, of mocht je toch niet helemaal tevreden zijn over de huidige tool, dan zijn...