Mopionion for Websites

Inzicht & Actie

Beslis zelf wat je met feedback data doet, hoe je het dashboard inricht en hoe je team feedback opvolgt.

Flexibel en intuïtief

Flexibel en intuïtief

Visualiseer wat voor jou belangrijk is.

Real-time informatie

Real-time informatie

Analyseer de feedback direct als het binnenkomt.

Efficiënt samenwerken

Efficiënt samenwerken

Deel eenvoudig de feedback met je team.

Website Overlay
Website Background

Rapportage & Analyse

Richt het feedback dashboard zelf in en bepaal welke data je in grafieken wilt visualiseren. Werk met de KPI’s die passen bij jouw doelen.

Drag and Drop

Duik dieper in de data en vergelijk verschillende variabelen, als URL’s, browsers en soort device. Dankzij deze details kun je trends en ontwikkelingen gemakkelijk ontdekken.

Breeds of Data

Bekijk alle feedback items in de handige feedback inbox. Hier blader, filter en sorteer je de feedback.

Custom Branding

De Mopinion ‘data explorer’ biedt een unieke manier om data te visualiseren. Bekijk specifieke feedback items door filters en berekeningen toe te passen, zonder dat je de bestaande grafieken hoeft aan te passen.

Speel met de gegevens

Schakel eenvoudig over en draai rapportages uit in meerdere talen. Beheer eenvoudig alle feedback die via verschillende landen in verschillende talen binnenkomt. Zo behoudt je een goed overzicht van de feedback resultaten.

Multi-country & multi-language reporting
Website Overlay
Website Background

Text & Sentiment Analyse

Verwerk op een snelle manier grote hoeveelheden tekst en ongestructureerde data van open velden, dankzij onze geavanceerde tekstanalyse-technologie.

Meta Data

Dankzij machine learning deelt ons platform automatisch de open antwoorden in op categorie met behulp van labels.

Screenshots

Krijg toegang tot analyses op basis van emotie en meet de verandering van het sentiment in een bepaalde periode.

Screenshots
Website Overlay
Website Background

Samenwerking & Betrokkenheid

Feedback komt tot leven in jouw organisatie. Onderneem actie, laat notities achter, stel herinneringen in en visualiseer de vooruitgang.

Display Settings

Met ons systeem ben je altijd op de hoogte als er iets belangrijks gebeurt door proactieve alerts, webhooks en notificaties.

Intelligent Targetting

Kom direct in contact met je klanten via het Mopinion platform en reageer op de feedback die je ontvangt.

Transform leads into sales

Werk je graag met Project Management tools? Exporteer taken voor je teamleden vanuit Mopinion meteen naar apps als Trello, Jira en Asana.

Script

Stel rechten in om gevoelige gegevens privé te houden en gebruikers toegang te geven tot onderdelen van Mopinion die relevant zijn voor hun. Zorg dat je data en informatie veilig is met de flexibiliteit van Access Groups. Aan te passen naar elke situatie en gebruik.

Advanced user management

Mopinion en andere tools

Van web analytics en CRM tot Project Management en A/B Testing tools, wij integreren probleemloos met jouw favoriete digitale marketing tools.

Bekijk alle integraties
Mopinion Integraties

Wat anderen zeggen

“Door real-time feedback in de dashboards te tonen zie je eenvoudig tegen welke problemen klanten aanlopen en waarom ze niet converteren. Deze kennis delen we intern met verschillende teams en samen werken we aan de feedbackpunten.”

Rosanne Heijligers, Customer Experience Analist

ahold logo

Kijk wat Mopinion voor uw bedrijf kan doen

  • Toonaangevende Technologie
  • Snel te installeren
  • Gemakkelijk op te zeggen