Mopionion for Websites

Einblicke & Handeln

Übernehme die volle Kontrolle über deine Feedback Daten mit direktem Zugriff auf die beste Datenvisualisierung und Action Management Tools.

Flexibel und intuitiv

Flexibel und intuitiv

Vollständig den jeweiligen Bedürfnissen entsprechende Visualisierung der Daten..

Echtzeit Einblicke

Echtzeit Einblicke

Analysiere Feedback bereits in dem Moment, dass es in deine Inbox erreicht.

Verstärkte Zusammenarbeit

Verstärkte Zusammenarbeit

Teile Feedback einfach und schnell mit deinem Team.

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Report & Analyse

Designe dein Feedback Dashboard mit einem Layout das zu dir passt. Visualisiere die Daten in personalisierbaren Grafiken und verwende dabei Metriken die zu deinen Zielen passen.

Drag and Drop

Arbeite übergreifend und tiefgründig mit den Daten. Vergleiche verschiedene Variablen wie URLs, Browser oder Endgerät-Typen. Schau genauer hin bei relevanten Tendenzen und klicke dich direkt durch zu den wichtigen Details.

Breeds of Data

Überschau alle herein kommenden Feedback Objekte ganz einfach mit unserer intuitiven Feedback Inbox. Suche, filtere und organisiere dein Feedback darin ganz einfach.

Custom Branding

Unser Daten Explorer bietet dir eine einzigartige Möglichkeit, um deine Daten visuell zu entdecken und direkt näher auf bestimmte Feedback Objekte einzugehen (durch das Anwenden von Filtern und Berechnungen) ohne die bestehenden Grafiken ändern zu müssen.

Spiele mit deinen Daten

Verwalten Sie ganz einfach Ihre Feedback-Daten aus verschiedenen Ländern oder Sprachen und erhalten Sie einen ganzheitlicheren und globaleren Überblick über Ihr Feedback-Programm.

Länderübergreifende und mehrsprachige Berichterstattung
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Text- & Stimmungsanalyse

Verarbeite schnell große Anzahlen von unstrukturierter Daten und Texte (z.B. offene Kommentare) mit Hilfe unserer fortschrittlichen Textanalyse.

Meta Data

Basierend auf maschinellen Lernverfahren, gruppiert unsere Plattform automatisch offene Kommentare in Kategorien (unter Verwendung von Labeln).

Screenshots

Bekomme Zugang zu wesentlichen Erkenntnissen mittels der Stimmungsanalyse und überwache die zeitliche Stimmungsentwicklung.

Screenshots
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Zusammenarbeit & Verbindung

Wir lassen das Feedback durch deine Firma gleiten und stellen sicher, dass es von A nach B gelangt. Verfolge Handlungen, schreibe Notizen, stelle Erinnerungen ein und visualisiere den Fortgang.

Display Settings

Unser System informiert dich sobald etwas wichtiges passiert durch echtzeit E-Mail Benachrichtigungen , Webhooks und Mitteilungen.

Intelligent Targetting

Trete direkt in Kontakt mit dem Kunden über die Mopinion Plattform. Wir machen es möglich, direkt auf erhaltenes Feedback zu reagieren.

Transform leads into sales

Liebst du deine Project Management Tools? Importiere Aufgaben für deine Teamkollegen direkt in App wie Trello, Jira oder Asana.

Script

Legen Sie Berechtigungen fest, damit private Informationen privat bleiben und der Zugriff auf relevante Bereiche von Mopinion ermöglicht wird. Wir bieten Ihnen umfassende Flexibilität, indem wir jeden Anwendungsfall und jeden Nutzertyp unterstützen und mit benutzerdefinierten Access Groups sicherstellen, dass die richtigen Personen auf die richtigen Informationen zugreifen können.

Advanced user management

Mopinion verträgt sich gut mit anderen

Von Web-Analyse oder CRM Tools, Projektmanagement bis hin zu A/B Testing, wir sind nahtlos mit all ihren bevorzugten Digital Marketing Tools integrierbar.

Sehen sie hier all unsere Integrationsmöglichkeiten
Mopinion Integrationen

Was unsere Kunden sagen

Mit Hilfe von Echtzeit-Feedback-Dashboards können wir leicht erkennen, an welchen Problemen wir arbeiten müssen, um die Online Reise und Kundenzufriedenheit zu verbessern. Diese Erkenntnisse werden intern mit verschiedenen spezialisierten Teams geteilt, die an den spezifischen Feedbackpunkten arbeiten.

Rosanne Heijligers, Customer Experience Analytikerin

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