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Beiträge
Heutzutage dreht sich alles nur noch um den Kunden. Laut einer Studie von Deloitte und Touche sind kundenorientierte Unternehmen 60%...
Ihr Wegweiser zum Feedback Kundenzufriedenheit
Sie sind nur so gut wie Ihre Kundenzufriedenheit – und nur eine hervorragende Kundenzufriedenheit wird Ihre Kunden davon überzeugen,...
Holst du das Beste aus deiner Kundenfeedback-Analyse?
Im Gegensatz zu dem, was viele Marketingprofis denken, ist das reine Sammeln von Feedback nicht genug. Es gibt dir eine Indikation, wo du...
State of Feedback: DACH vs Niederlanden
Der DACH Markt ist für viele Unternehmen ein interessantes Gebiet… Doch was hebt die deutschsprachige Region so von ihren europäischen...
State of Feedback DACH: Wie sammeln die E-Commerce-Riesen eigentlich Feedback?
Als Feedback Spezialisten interessieren uns natürlich Marktentwicklungen in diversen Sektoren. Durch das Wahnsinns-Wachstum des E-Commerce...
SportScheck erobert die Sport-Branche in der DACH-Region mit Mopinion
Mit 34 Filialen in Deutschland und einem Online Shop mit über 35’000 Artikeln von 500+ Marken verfügbar in Deutschland, Österreich und...
Luxury Escapes nutzt Kundenfeedback um digitale Strategie zu definieren
Luxury Escapes ist eine australische Organisation, die sich auf Luxusreisen spezialisiert hat. Insbesondere sind sie bekannt für ihre...
Wie Sie Kundenfeedback analysieren
Nachdem wir erläutert haben warum Sie Kundenfeedback brauchen und wie Sie es einholen können, möchten wir uns jetzt darauf konzentrieren...