Die Benutzeroberfläche von Mopinion Raspberry hat die Beta-Version offiziell verlassen und kann nun alle Kunden bedienen. Nach über einem Jahr voller erfolgreicher Optimierung der Plattform sind wir zuversichtlich, dass die neue Benutzeroberfläche Digital-First-Unternehmen, die ihre User-Feedback-Programme einrichten möchten, eine nahtlose Erfahrung bieten wird.
Schließlich ist Mopinion’s Hauptziel, das Thema Feedback für Sie zu erleichtern.
Ein Jahr lang Beta Testing…
2020 startete Mopinion stolz Mopinion Raspberry in der Beta-Phase. Die Veröffentlichung war ein wichtiger Meilenstein für Mopinion und seine Benutzer, da sie nicht nur alle bevorzugten Funktionen des Vorläufers miteinander verknüpfte, sondern es den Benutzern auch ermöglichte, das Feedback mühelos zu sammeln und dann übersichtlich zu verwalten.
Die Beta-Phase gab Mopinion Zeit und Raum, um wichtige Funktionen in Mopinion Raspberry zu optimieren. Die neue Benutzeroberfläche wurde von einer großen Gruppe von Benutzern getestet und gab uns das Feedback, das wir benötigen, um die Entwicklung fortzusetzen und das bestmögliche Produkt bereitzustellen.
Und darum ist Mopinion Raspberry so gut…
Worum geht es bei Raspberry also ganz genau? Hier erfahren Sie die Gründe, warum Sie so schnell wie möglich zu Mopinion Raspberry wechseln sollten…
Feedback überall
Ihr Feedback ist jetzt zugänglich und umsetzbar an all den richtigen Orten. Egal, ob Sie sich in Ihrem Feedback-Dashboard befinden, auf der Übersichtsseite Ihrer Feedback-Formulare surfen oder mit den Emotionen Ihrer Kunden in Ihrem Dashboard zur Text- und Stimmungsanalyse in Kontakt treten. Sie haben einfachen Zugriff auf all Ihr Feedback, es ist nur einen Klick entfernt. Klicken Sie sich durch, um relevante Kommentare und wichtige Metadaten (d.H. Betriebssystem, URL oder Benutzeragent) anzuzeigen und mithilfe der Zuweisung von Aufgaben und Notizen die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen.
Kontext behalten
Das Erstellen von Feedback-Formularen war noch nie einfacher. Mit Raspberry können Sie Formularelemente per Drag&Drop in Ihr Formular ziehen und erhalten eine direkte Vorschau, während Sie noch daran arbeiten! Die neue Benutzeroberfläche bietet Ihnen alle Elemente und Optionen zum Erstellen von Formularen, die Sie benötigen, ohne den Formularersteller zu verlassen. Neugierig, wie Ihr Formular auf einem Desktop oder Mobilgerät aussieht? Mit Raspberry können Sie die Ergebnisse der vorgenommenen Änderungen direkt über einen integrierten Vorschaumodus anzeigen.
Einwandfreie Datenerforschung
Das Analysieren Ihrer Feedback-Daten sollte Spaß machen und einfach sein. Mit Raspberry können unsere Benutzer Daten mit Diagrammen visualisieren und mit anderen Daten vergleichen. Sie können Filter anwenden, um Hindernisse auf der Online Customer Journey zu ermitteln. Mit einem freien Raster sind unsere Dashboards hinsichtlich der Datenvisualisierung als auch der Reihenfolge und des Erscheinungsbilds von Diagrammen vollständig anpassbar. Ihr Feedback im Feedback-Posteingang anschauen? Kein Problem, die neuesten Optimierungen helfen Ihnen dabei, Ihre Feedback-Elemente einfach zu durchsuchen, ohne hin und her zu gehen oder auf das erneute Laden der Seite zu warten.
Zeit für den Wechsel!
Verwenden Sie derzeit Mopinion Classic? Gehen Sie auf Nummer Sicher, und wechseln Sie bald auf Opinion Raspberry. Mopinion Classic wird ab dem 30. Juni nicht mehr unterstützt. Und machen Sie sich keine Sorgen, dass Ihre Daten verloren gehen …
Wechseln ist ganz einfach. Klicken Sie einfach auf Ihren Account und klicken Sie „Switch to Mopinion Raspberry“.
Die Benutzeroberfläche wird als „abwärtskompatibel“ bezeichnet. Dies bedeutet, dass unser System Interoperabilität mit der klassischen Benutzeroberfläche bietet. Alle Ihre Einstellungen (Feedback-Formulare, Tags, Dashboards) bleiben in Mopinion Raspberry gleich. Ihre Feedback-Daten selbst werden über einen eigenständigen Webdienst verwaltet. Dies bedeutet, dass die neue Benutzeroberfläche keine Auswirkungen auf vorhandene Feedback-Daten oder den Feedback-Erfassungsprozess hat.
Es kommt noch mehr!
Neben einigen coolen neuen Funktionen, die nur für Raspberry verfügbar sind, wie z.B. automatische Feedback-Übersetzungen und verschiedene native Integrationen, arbeiten wir auch an einigen neuen und bahnbrechenden Funktionen wie Konversations-Feedback und In-App-Benachrichtigungen.
Seien Sie gespannt auf das neueste Raspberry-Produkt-Update – in Kürze!
Teste es jetzt!
Möchten Sie mehr über die All-in-One User Feedback Software von Mopinion erfahren? Seien Sie nicht schüchtern und probieren Sie unsere Software aus. Mögen Sie es etwas persönlicher? Buchen Sie eine Demo. Einer unserer Feedback-Profis führt Sie durch die Software und beantwortet all Ihre Fragen.
