Stellen Sie mit unseren neuen Access Groups sicher, dass die richtigen Personen in Ihrem Unternehmen auf die richtigen Informationen zugreifen können. Dank der vollständigen Flexibilität können Sie nun Berechtigungen festlegen und Mopinion so einrichten, dass private Informationen privat bleiben, der Zugriff auf bestimmte Bereiche ermöglicht wird und Teile der Mopinion-Plattform eingeschränkt werden. Die Integration von Feedback in Ihr Unternehmen ist dank der Einführung dieses fortschrittlichen Nutzerverwaltungssystems nun noch einfacher geworden. Das hört sich gut an? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Fortschrittliche Nutzerverwaltung
Die Einhaltung der strengen Datenschutzbestimmungen ist nach wie vor von großer Bedeutung. Aus diesem Grund müssen Sie als Unternehmen garantieren, dass Sie die Daten Ihrer Kunden wirkungsvoll schützen können. Mit Access Groups können Sie sicherstellen, dass die richtigen Teams auf die richtigen Informationen zugreifen können. Nicht mehr und nicht weniger.
Wir sind uns bewusst, dass wir unsere Leistungen vielen unterschiedlichen Nutzern mit sehr unterschiedlichen Zielen anbieten. Feedback ist ein großartiges Instrument, von dem praktisch alle Beteiligten und Abteilungen aus verschiedenen Gründen profitieren können. Daher haben wir Access Groups eingeführt, um den verschiedenen Anforderungen Ihrer unterschiedlichen Rollen und Teams gerecht zu werden und den Schutz sensibler Informationen zu gewährleisten.
Was also sind Access Groups?
Eine Access Group ist eine Gruppe von Nutzern, die über bestimmte Berechtigungen bzw. Zugriffsrechte für bestimmte Reports und Funktionsbereiche von Mopinion verfügen. Im Rahmen dieses neuen und jetzt verfügbaren Features haben wir drei voreingestellte Access Groups erstellt, in denen sich Ihre aktuellen Nutzer befinden werden. Schauen Sie sich diese unten an..
- Owner access group: Diese Gruppe ist für Teamleiter oder Führungskräfte vorgesehen, da die Mitglieder dieser Gruppe die Möglichkeit haben, sämtliche Nutzer zu verwalten, Access Groups zu erstellen und auf alles, einschließlich Rechnungsdaten, zuzugreifen.
- Admin access group: Ihre derzeitigen Admins werden zu dieser Gruppe hinzugefügt. Diese Gruppe ist ebenfalls für Teamleiter bzw. Personen vorgesehen, die Nutzer und Access Groups erstellen und verwalten sollen, jedoch keinen Zugriff auf die Rechnungsdaten benötigen.
- Editor access group: In Ihrem Account vorhandene Mopinion-Nutzer (keine Admins) werden automatisch zu dieser Gruppe hinzugefügt. Admins und Owner können die jeweiligen Rollen und Zugriffsrechte für diese Gruppe anpassen.
Hinweis: Die Owner Group und die Admin Group verfügen über eine voreingestellte Reihe von Rechten, die nicht angepasst werden können. Außerdem haben sie Zugriff auf alle Reports. Nur die Mitglieder der Owner Group können bearbeiten, welche Nutzer zur Owner Group gehören. Sowohl Owner als auch Admins können Nutzer zur Admin Group hinzufügen oder aus ihr entfernen.
Zu Beginn werden Sie nur diese Gruppen sehen, aber Sie können so viele Access Groups erstellen, wie Sie benötigen (wenn Sie die entsprechende Berechtigung haben).
Neue Access Groups erstellen
Das Erstellen einer neuen Access Group ist einfach. Dazu müssen Sie lediglich zum Abschnitt „User Management“ (früher „Users“) navigieren. Dort erhalten Sie eine Übersicht über die bestehenden Access Groups sowie eine Übersicht über die derzeitigen Mopinion-Nutzer.
Um eine neue Gruppe zu erstellen, klicken Sie auf „create new Access Group“, geben Sie der Gruppe einen Namen (z. B. Sales Team) und wählen Sie aus, auf welche(n) Report(s) diese Gruppe Zugriff haben soll.
Danach können Sie auswählen, über welche Zugriffsrechte die Mitglieder dieser Gruppe verfügen sollen. Dieser Schritt lässt sich sehr gut individuell anpassen, und Sie können die Bearbeitung oder Ansicht ermöglichen oder aber den Zugriff auf bestimmte Bereiche der Plattform deaktivieren. Im Anschluss daran können Sie sowohl neue als auch bestehende Nutzer zu der Gruppe hinzufügen. Sie können übrigens auch eine Gruppe erstellen, sie abspeichern und später erst Nutzer hinzufügen.
Aus großer Macht folgt große Verantwortung
Um Überschneidungen zwischen den Gruppen zu vermeiden, sollten Sie sich Gedanken darüber machen, welche Ziele Sie mit der Mopinion-Plattform verfolgen und wie Sie Mopinion allgemein in Ihr Unternehmen integrieren möchten. Überlegen Sie, wer wirklich Zugang zu welchen Informationen benötigt, und stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Informationen und private Daten schützen.
So könnten Access Groups beispielsweise für Teams, Rollen, Länder oder Regionen oder für bestimmte Zielsetzungen, z. B. die Analyse von Verkaufsdaten, erstellt werden.
Eine weitere Option wäre die Erstellung einer Gruppe für neue Kollegen mit dem Namen „Onboarding“. Wählen Sie relevante Reports aus und aktivieren Sie nur die Ansichtsrechte auf der Plattform. So können neue Nutzer die Plattform Schritt für Schritt kennenlernen.
Sie könnten auch eine Gruppe mit dem Namen „Designer“ für Ihr Design-Team erstellen. Erstellen Sie die Gruppe, geben Sie den Nutzern Zugriff auf alle Reports und aktivieren Sie die Bearbeitungsrechte für den Entwurfsbereich des Formularerstellers. Deaktivieren Sie den Zugriff auf den Rest der Plattform. Fügen Sie Ihr Design-Team hinzu und überlassen Sie ihm die Arbeit.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Das war‘s schon! Erstellen Sie jetzt Access Groups in Mopinion, um diese neue Funktion optimal zu nutzen. Einmal eingerichtet, können Sie mit Access Groups sicherstellen, dass die richtigen Personen in Ihrem Unternehmen auf die richtigen Informationen zugreifen können. Nicht mehr und nicht weniger. Weitere Informationen zu den Access Groups finden Sie im Mopinion-Blog.
Bei Mopinion steht Ihnen unser Team von Customer Success Managern jederzeit gerne zur Verfügung. Wenn Sie sich also unsicher sind, wenden Sie sich an unser Team, das Ihnen bei den ersten Schritten mit Access Groups hilft, oder schauen Sie in unserer knowledge base vorbei.
