website feedback Archives - Mopinion https://mopinion.com/nl/tag/website-feedback-nl/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Wed, 18 Oct 2023 08:06:22 +0000 nl hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen? https://mopinion.com/nl/customer-feedback-alle-digitale-kanalen/ https://mopinion.com/nl/customer-feedback-alle-digitale-kanalen/#respond Mon, 24 Oct 2022 12:01:48 +0000 https://mopinion.com/?p=80718 Zoals de beroemde dichter Charles Bukowski schreef:“Als je iets wil proberen, ga er dan helemaal voor of begin er niet eens aan.” Dat geldt ook voor customer feedback. Het doel van customer feedback verzamelen is je klanten beter leren kennen en inzicht krijgen in de online experience. Maar wat veel bedrijven niet beseffen is dat […]

The post Verzamel jij al customer feedback via alle digitale kanalen? appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/customer-feedback-alle-digitale-kanalen/feed/ 0 Waarom real-time feedback belangrijk is voor webdevelopers https://mopinion.com/nl/waarom-real-time-feedback-belangrijk-is-voor-webdevelopers/ https://mopinion.com/nl/waarom-real-time-feedback-belangrijk-is-voor-webdevelopers/#respond Tue, 28 Jun 2022 09:33:45 +0000 https://beta-site.mopinion.com/?p=78034 Webdevelopers hebben het er maar druk mee. Als ze niet bezig zijn met het oplossen van bugs of aan het programmeren zijn, dan zijn ze druk met het design van een nieuwe pagina of proberen ze de laadsnelheid te verbeteren. En met zoveel verantwoordelijkheden, is het maken van prioriteiten echt noodzakelijk. Je kunt niet alles […]

The post Waarom real-time feedback belangrijk is voor webdevelopers appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/waarom-real-time-feedback-belangrijk-is-voor-webdevelopers/feed/ 0 Voorkom ‘wegklik-euro’s’ en maak je website toegankelijk voor iedereen https://mopinion.com/nl/digitale-toegankelijkheid-website/ https://mopinion.com/nl/digitale-toegankelijkheid-website/#respond Tue, 21 Jun 2022 09:13:12 +0000 https://beta-site.mopinion.com/?p=78023 Misschien heb je al gehoord dat je vanaf 2025 verplicht bent ervoor te zorgen dat je (e-commerce) website toegankelijk is voor iedereen. Met digitale toegankelijkheid bedoelen we dat alle online dienstverlening toegankelijk en bruikbaar is voor iedereen. Of iemand nu slecht ziet of motorisch niet in staat is een muis te gebruiken; iedereen moet toegang […]

The post Voorkom ‘wegklik-euro’s’ en maak je website toegankelijk voor iedereen appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/digitale-toegankelijkheid-website/feed/ 0 Wat is customer feedback? Waar en hoe verzamel je het? https://mopinion.com/nl/customer-feedback/ https://mopinion.com/nl/customer-feedback/#respond Tue, 22 Feb 2022 07:59:13 +0000 https://mopinion.com/?p=49025 Aan jou de schone taak klanten tevreden te houden en je merk onder de aandacht te brengen. Maar, als je niet de juiste tools hebt, is dit een flinke, tijdrovende uitdaging. Je staat er niet alleen voor, want met handige kwantitatieve tools als Google Analytics kun je goed bijhouden wat er op je website gebeurt. […]

The post Wat is customer feedback? Waar en hoe verzamel je het? appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/customer-feedback/feed/ 0 Achter de feedback: Conversational Feedback https://mopinion.com/nl/behind-the-feedback-conversational-feedback/ https://mopinion.com/nl/behind-the-feedback-conversational-feedback/#respond Wed, 20 Oct 2021 08:00:05 +0000 https://beta-site.mopinion.com/behind-the-feedback-conversational-feedback/ Het is weer tijd voor een kijkje achter de schermen. Mopinion is bezig met het ontwikkelen van een nieuwe feature! Conversational Feedback. We hebben goed naar jullie feedback geluisterd. Jullie willen een ‘conversational’ user interface, zodat de feedback experience nog laagdrempeliger en vooral ook intuïtiever wordt? Geen probleem! Hierbij lichten we alvast een tipje van […]

The post Achter de feedback: Conversational Feedback appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/behind-the-feedback-conversational-feedback/feed/ 0 Klanttevredenheid van je website meten is belangrijker dan ooit https://mopinion.com/nl/klanttevredenheid-website-meten/ https://mopinion.com/nl/klanttevredenheid-website-meten/#respond Mon, 26 Oct 2020 02:49:21 +0000 https://mopinion.com/?p=38004 Wil jij je online klanten blijven boeien en binden, dan is het belangrijk je te blijven onderscheiden. En dat is niet meer zo gemakkelijk als een paar jaar geleden. De onderlinge online verschillen met de concurrentie worden steeds kleiner en klanten stellen hogere eisen. Wereldwijd zijn er bijna 1,8 miljard websites online, dus een unieke […]

The post Klanttevredenheid van je website meten is belangrijker dan ooit appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/klanttevredenheid-website-meten/feed/ 0 GO Sport optimaliseert website navigatie met Mopinion feedback https://mopinion.com/nl/go-sport-optimaliseert-website-navigatie-met-mopinion-feedback/ https://mopinion.com/nl/go-sport-optimaliseert-website-navigatie-met-mopinion-feedback/#respond Thu, 23 Apr 2020 08:15:10 +0000 https://beta-site.mopinion.com/go-sport-optimaliseert-website-navigatie-met-mopinion-feedback/ De GO Sport groep stamt uit eind jaren ‘70, uit het hart van de Franse Alpen tijdens de Olympische Spelen en Grenoble. Het bedrijf valt onder Rallye, een bekende speler in de distributiesector. GO Sport is een van de grootste leveranciers van sportartikelen in Frankrijk. Prestatie, team spirit, plezier en klantgericht is wat de 5000 […]

The post GO Sport optimaliseert website navigatie met Mopinion feedback appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/go-sport-optimaliseert-website-navigatie-met-mopinion-feedback/feed/ 0 De beste feedbackformulier templates voor je website https://mopinion.com/nl/de-beste-feedbackformulier-templates-voor-je-website/ https://mopinion.com/nl/de-beste-feedbackformulier-templates-voor-je-website/#respond Thu, 14 Nov 2019 07:28:49 +0000 https://mopinion.com/?p=50557 Er zijn verschillende redenen om feedback via je website te verzamelen. De een wil weten hoe de website functioneert, de ander wil weten of alles duidelijk is om zo de conversieratio te verhogen. Door customer feedback te verzamelen via je website weet je wat je klanten willen, hoe ze je website ervaren en wat er […]

The post De beste feedbackformulier templates voor je website appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/de-beste-feedbackformulier-templates-voor-je-website/feed/ 0 Website User Experience feedbackformulieren: 5 voorbeelden https://mopinion.com/nl/5-voorbeelden-van-website-ux-feedbackformulieren/ https://mopinion.com/nl/5-voorbeelden-van-website-ux-feedbackformulieren/#respond Mon, 28 Oct 2019 10:17:18 +0000 https://mopinion.com/?p=27475 Websitebezoekers raken meer en meer gewend aan een goede gebruikerservaring, ofwel user experience (UX), daarom is de eerste indruk zo ontzettend belangrijk en bepalend. Volgens usability.gov draait de user experience om het begrijpen van wat de bezoeker wil, waardeert en wat de kansen en ‘bedreigingen’ zijn. Consistentie in de gebruikerservaring is de basis voor tevreden […]

The post Website User Experience feedbackformulieren: 5 voorbeelden appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/5-voorbeelden-van-website-ux-feedbackformulieren/feed/ 0 Wat is website feedback analytics? https://mopinion.com/nl/wat-is-website-feedback-analytics/ https://mopinion.com/nl/wat-is-website-feedback-analytics/#respond Tue, 27 Dec 2016 13:55:04 +0000 https://mopinion.com/?p=13137 Website feedback analytics geeft inzichten in wat bezoekers ervaren op jouw website. Website feedback analytics is een mooie aanvulling op andere tools die het (klik)gedrag analyseren, zoals Google Analytics. Aan de hand van user feedback krijg je inzichten in hoe klanten je website ervaren. Met andere woorden: website feedback analytics legt het verhaal achter het […]

The post Wat is website feedback analytics? appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/wat-is-website-feedback-analytics/feed/ 0