voice of customer Archives - Mopinion https://mopinion.com/de/tag/voice-of-customer-de/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Mon, 02 Oct 2023 07:40:54 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 Reale Seguros’ Voice of Customer programm https://mopinion.com/de/reale-seguros-voice-of-customer-programm/ https://mopinion.com/de/reale-seguros-voice-of-customer-programm/#respond Mon, 11 Jul 2022 07:21:07 +0000 https://beta-site.mopinion.com/?p=78077 Reale Group ist eine internationale Gruppe, die in Italien und Spanien tätig ist. Mit fast 4 Millionen Versicherungsnehmern bietet dieser solide Marktteilnehmer sein Angebot in den Bereichen Versicherungen, Banken, Immobilien und Dienstleistungen an. Und mit ihrem etwas jüngeren Debüt auf dem chilenischen Markt im Jahr 2016 hat die Reale Group ihre Aktivitäten mit ihrer Tochtergesellschaft […]

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]]> https://mopinion.com/de/reale-seguros-voice-of-customer-programm/feed/ 0 Guide: Voice of Customer (VoC) https://mopinion.com/de/voice-of-customer-voc/ https://mopinion.com/de/voice-of-customer-voc/#respond Fri, 20 May 2022 07:05:40 +0000 https://beta-site.mopinion.com/guide-voice-of-customer-voc/ Es wurde gesagt, dass ein gutes Voice of Customer (VoC) (auch: Stimme des Kunden)Programm zu einer verbesserten Kundenbindung, einer engeren Mitarbeiterbindung sowie zu geringeren Ausgaben für den Kundendienst führt. Und obwohl dies absolut der Wahrheit entspricht, scheinen viele Unternehmen noch stets kein Interesse an der Implementierung eines effektivem VoC-Programmes zu zeigen. Tatsächlich sehen wir viel zu […]

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]]> https://mopinion.com/de/voice-of-customer-voc/feed/ 0 Beerwulf sammelt VoC-Einsichten mit Feedback von Mopinion https://mopinion.com/de/beerwulf-sammelt-voc-einsichten-mit-feedback-von-mopinion/ https://mopinion.com/de/beerwulf-sammelt-voc-einsichten-mit-feedback-von-mopinion/#respond Wed, 06 May 2020 07:08:39 +0000 https://beta-site.mopinion.com/beerwulf-sammelt-voc-einsichten-mit-feedback-von-mopinion/ Beerwulf – ist ein handwerklicher Online-Bierladen, der ‚von Bierliebhabern entworfen und für Bierliebhaber gedacht‘ ist. Diese einzigartige Organisation wurde 2017 in den Niederlanden gegründet und ist inzwischen in über 10 europäischen Ländern präsent. Die Website ist Beerwulfs einziger Absatzmarkt für Unternehmen und daher ein kritischer Kanal für den Erfolg. Daher haben sie kürzlich beschlossen, eine […]

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]]> https://mopinion.com/de/beerwulf-sammelt-voc-einsichten-mit-feedback-von-mopinion/feed/ 0 28 Voice of the Customer (VoC) Tools: eine Übersicht https://mopinion.com/de/28-stimme-des-kunden-voc-tools/ https://mopinion.com/de/28-stimme-des-kunden-voc-tools/#respond Wed, 03 May 2017 10:18:51 +0000 https://beta-site.mopinion.com/28-voice-of-the-customer-voc-tools-eine-uebersicht/ Hört man in Ihrem Unternehmen der Stimme des Kundens (Voice of the Customer – VoC) zu? Wenn nicht, dann sollten Sie jetzt damit anfangen. Die wachsende Beliebtheit ist auf Voice of the Customer Tools (und somit Stimme des Kunden-Tools) zurückzuführen, die seit kurzem einen wichtigen Aspekt der Kundenerfahrungsinitiativen ausmachen. Laut der Gartner Group entsteht die […]

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