user experience Archives - Mopinion https://mopinion.com/fr/tag/user-experience-fr/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Thu, 23 Nov 2023 10:48:47 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.2 10 Meilleures pratiques pour une stratégie efficace de retour d’expérience des utilisateurs https://mopinion.com/fr/10-meilleures-pratiques-pour-une-strategie-efficace-de-retour-dexperience-des-utilisateurs/ https://mopinion.com/fr/10-meilleures-pratiques-pour-une-strategie-efficace-de-retour-dexperience-des-utilisateurs/#respond Tue, 29 Mar 2022 14:01:49 +0000 https://mopinion.com/?p=49754 Au cours des dernières années, le retour d’expérience des utilisateurs a envahi le marché et s’est hissé au sommet de l’agenda de presque tous les spécialistes du marketing numérique. Cependant, alors que l’adoption des outils de retour d’expérience utilisateur continue à augmenter, une idée fausse semble circuler parmi ces organisations. « Si je collecte les commentaires […]

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]]> https://mopinion.com/fr/10-meilleures-pratiques-pour-une-strategie-efficace-de-retour-dexperience-des-utilisateurs/feed/ 0 DPG Media déploie le logiciel Mopinion auprès de toutes ses nouvelles marques en ligne https://mopinion.com/fr/dpg-media-deploie-le-logiciel-mopinion/ https://mopinion.com/fr/dpg-media-deploie-le-logiciel-mopinion/#respond Mon, 13 Jan 2020 07:00:09 +0000 https://beta-site.mopinion.com/dpg-media-deploie-le-logiciel-mopinion-aupres-de-toutes-ses-nouvelles-marques-en-ligne/ DPG Media est la principale entreprise de médias des Pays-Bas et de la région des Flandres en Belgique. L’entreprise produit des textes, des photos, des sons et des vidéos pour différents canaux tels que des journaux papier (comme le Volkskrant et l’AD) et des magazines, sites Internet, applications mobiles (pour les tablettes et les smartphones). […]

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]]> https://mopinion.com/fr/dpg-media-deploie-le-logiciel-mopinion/feed/ 0 Pourquoi est-il important pour les concepteurs d’UX de recueillir les commentaires utilisateurs ? https://mopinion.com/fr/voici-pourquoi-les-concepteurs-dux-ont-besoin-des-retroactions-des-utilisateurs/ https://mopinion.com/fr/voici-pourquoi-les-concepteurs-dux-ont-besoin-des-retroactions-des-utilisateurs/#respond Wed, 22 Aug 2018 07:21:48 +0000 https://mopinion.com/fr/?p=22646 La conception d’UX consiste à fournir à vos utilisateurs l’information qu’ils recherchent, et ce, de la façon la plus propre et la plus intuitive possible. Cependant, pour y parvenir, les concepteurs d’UX doivent comprendre comment leurs visiteurs perçoivent le site Web ou l’application mobile ; une tâche qui peut devenir un peu difficile s’ils n’ont pas […]

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]]> https://mopinion.com/fr/voici-pourquoi-les-concepteurs-dux-ont-besoin-des-retroactions-des-utilisateurs/feed/ 0 Top 25 des outils pour les concepteurs UX https://mopinion.com/fr/outils-pour-les-concepteurs-ux/ https://mopinion.com/fr/outils-pour-les-concepteurs-ux/#respond Wed, 04 Jul 2018 14:47:07 +0000 https://mopinion.com/?p=22759 L’UX design (expérience utilisateur) consiste à fournir à vos utilisateurs l’information qu’ils recherchent, et ce, de la façon la plus simple et la plus intuitive possible. C’est ce à quoi s’attèle quotidiennement les concepteurs UX. Bien que les responsabilités des concepteurs UX varient d’une entreprise à l’autre (et même d’un projet à l’autre), il existe […]

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]]> https://mopinion.com/fr/outils-pour-les-concepteurs-ux/feed/ 0 Comment HEMA utilise les avis de ses clients pour mesurer sa performance https://mopinion.com/fr/hema-utilise-le-logiciel-davis-tout-en-un-mopinion/ https://mopinion.com/fr/hema-utilise-le-logiciel-davis-tout-en-un-mopinion/#respond Mon, 11 Jun 2018 07:08:14 +0000 https://beta-site.mopinion.com/comment-hema-utilise-les-avis-de-ses-clients-pour-mesurer-sa-performance/ La célèbre chaîne de magasins néerlandaise, HEMA affiche un objectif clair : « rendre la vie de tous les jours plus facile et plus amusante ». HEMA se caractérise par son optimisme, la clarté de son offre, son accessibilité, son style typiquement néerlandais, sa fiabilité et son caractère unique. Tous ces critères se retrouvent également […]

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